Мегафон-лохотрон

Если раньше операторы хоть немного опирались на букву закона, то сейчас — нет. Мегафон давно известен своим неадекватны отошением к пользователям, но реально удивили.

Когда зашел в личный кабинет, наткнулся на целую статью расходов — «прочие», прошерстил все подписки, подключенные платные услуги, но ничего там не обнаружил. Между тем, в прочие расходы у меня было записано 98 рублей…
 

 

Решил позвонить на горячую линию, где мне пояснили, что это оплата услуги «удержание вызова». Якобы она бесплатная, но каждое удержание стоит денег. Сказать, что я знатно офигел — не сказать ничего. Пытался узнать, на каком основании мне подключили платную услугу, ответа не услышал. Это если закрыть глаза на то, что «удержание вызова» в принципе не должно быть платным.

Погуглил, оказалось, что ничего подключать без моего ведома они не имеют право. Позвонил — объяснил ситуацию, сказал, что подам в суд. Вернули средства на счет. так что будьте бдительны! Смотрите на детализацию.

Читайте также:  Запад хочет пролить кровь в России через мессенджеры
Не жмись, лайкни!!!


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *